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職場管理課程名稱： |
青年社會參與培力工作坊 |
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中原大學為鼓勵學生們跳脫傳統學習框架，關懷與覺察在地社會議題、促進跨領域創意思考、產生具社會影響力或互惠經濟價值之成果，提早與社會接軌，培養軟實力與提升人文精神，並結合區域發展脈絡，培養學生解決問題能力及推動地方社區活化。
另外，期待透過「青年社會參與培力工作坊」的培育，使學生們能兼顧理論與實作，自主學習並鍛鍊問題解決、溝通表達等八大職場共通職能的技巧，達到培力青年的目的。
因此中原大學邀請佳威企管職場管理講師擔任青年社會參與培力工作坊講師。
進入職場後學歷已經不是最重要的評估事項了，許多人會因為職場上遇到不如意就想要再去讀書，職場管理講師提出了解自己人格特質與他人狀態，透過表達、溝通、說服、談判、建立良好人際關係提升自己的職場核心價值。
透過彼此努力、認真加上管理實務經驗於課程設計上兼顧實務與理論結合，以管理實務為主，管理理論為輔；教材選用與授課方式，皆力求新穎實用，幫助青年快速建立職場核心職能。
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◎ 服務流程與銷售技巧課程
◎ 員工服務客戶態度訓練課程
◎ 如何運用高EQ處理顧客抱怨課程 |
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